FQA
1. Benim boyutu nas©¥l secilir?
¼Ò³â ve ų·Î±×·¥ (omuz, go?us) ile bir mesaj b©¥rak©¥n lutfen, biz cal©¥?ma suresi boyunca mumkun olan en k©¥sa surede Å©±â cevap verecektir.
2. Yanl©¥? bir boyut ald©¥m, de?i?tirebilir miyim?
-Evet ama iade navlunu odemek zorundas©¥n. Ceketi ald©¥ktan sonra (yapay hasar ile) uygun olan©¥ gondeririz. Donu? navlun pahal©¥ oldu?u gibi, sat©¥n almadan once do?ru boyutu secti?inizden emin olun. :-)
3. Sipari?imi ne zaman gonderirsiniz?
-Odemeniz ba?ar©¥yla ÇØ¿Ü hesab©¥na aktar©¥ld©¥ktan sonra, i? gunu boyunca sipari?inizi 24 saat ³»ºÎ gondeririz. Sipari?iniz hafta sonu verilirse, sipari?inizi pazartesi gunu gondeririz. (Pekin saati)
4. Nakliye b©¥rakabilir miyim?
-Evet, parsel iade veya ba?ar©¥s©¥z teslim durumunda, do?ru ve eksiksiz bir adres sa?lad©¥?©¥n©¥zdan emin olun. Parselde fatura veya promosyon kart©¥ olmayacak.
5. Parsel ne kadar surer?
-Teslim suresi hedef ve di?er faktorlere (hava, tatil vb) ba?l©¥d©¥r, genellikle ¹Ì±¹, ij³ª´Ù, avrupa ve asya ulkelerine duzenli posta ile 15-35 gun surer.
Di?er ulkeler yakla?©¥k 30-60 gun surer.
DHL/TNT teslim suresi 3 5 gundur.
-Koruma sureniz tukeniyorsa ancak o?eyi hala almad©¥ysan©¥z, lutfen bizimle ileti?ime gecmekten cekinmeyin.
Koruma surenizi uzataca?©¥z.